IMPIEGATO/A ASSISTENZA CLIENTI E SUPPORTO IT - VICENZA OVEST

Addetta Ufficio Personale presso Gruppo Serenissima Ristorazione Siamo alla ricerca di un/una Customer Service per la ns sede di Vicenza Ovest. La persona si occuperà di: Fornire un servizio clienti di alta qualità, rispondendo prontamente alle richieste dei clienti tramite telefono, email o altri canali di comunicazione. Risolvere eventuali problemi o reclami in modo efficace e cortese. Comunicare in modo chiaro ed efficace con il team interno, i fornitori e i clienti per garantire la corretta evasione del servizio. Fornire supporto di base per le questioni IT legate al sistema di gestione degli ordini o ad altre piattaforme utilizzate nel contesto operativo. Essere disponibile per effettuare sopralluoghi presso i clienti, se necessario, per valutare le esigenze e garantire che il servizio di ristorazione sia allineato alle loro aspettative. La risorsa che stiamo cercando è in possesso dei seguenti requisiti: Eccellenti capacità relazionali e comunicative, con un forte orientamento al cliente. Conoscenza di base delle operazioni IT e disponibilità a imparare e supportare le esigenze IT di base. Disponibilità a trasferte giornaliere o di qualche giorno presso clienti nel Nord Italia con la responsabile di zona. Esperienza precedente nel customer service, preferibilmente nel settore della ristorazione o in un ambiente correlato. Il contesto in cui la figura verrà inserita è molto dinamico e motivante. Cerchiamo quindi persone proattive ed energiche, ma soprattutto intraprendenti, flessibili e con spigliate capacità organizzative. Assunzione diretta, full time. Orario 9.00-17.30 con pausa pranzo dal lunedì al venerdì, disponibilità ad eventuali ore straordinarie. J-18808-Ljbffr

Location: vicenza, IT

Posted Date: 5/1/2025