Customer Service con esperienza SQL

Customer Service con esperienza SQL, Modena Modena, Italy Nell’ottica di potenziamento del proprio organico, FastCode SpA è alla ricerca di un/a addetto/a al customer service con esperienza in SQL per un'azienda cliente a Modena. Responsabilità: Gestione delle richieste di assistenza tecnica di primo e secondo livello. Analisi e risoluzione di problematiche applicative su stack ASP.NET e DevExpress. Supporto diretto al cliente finale, fornendo soluzioni efficaci e tempestive. Esecuzione di query, analisi dati e supporto tecnico su database SQL Server. Collaborazione con il team di sviluppo per la gestione di segnalazioni complesse. Redazione di documentazione tecnica e report di intervento. Competenze richieste: Approfondita conoscenza di SQL Server (query, stored procedure, ottimizzazione delle performance). Esperienza nell’utilizzo e supporto di applicazioni sviluppate in ASP.NET (Web Forms e/o MVC). Conoscenza dei componenti DevExpress. Capacità di analisi tecnica su log di sistema e database. Conoscenza di base di C# (debugging e lettura codice). Conoscenze di base di networking e troubleshooting connessioni. Soft skills & altri requisiti: Spiccate capacità di problem solving e orientamento al risultato. Ottime doti comunicative e relazionali con il cliente. Capacità di lavorare in team e in autonomia. Precisione, affidabilità e gestione efficace delle priorità. Disponibilità a trasferte. Posizione aperta a candidati senza distinzione di genere, ai sensi del D.lgs. 198/2006. L'azienda promuove le pari opportunità e valorizza la diversità in tutte le sue forme. J-18808-Ljbffr

Location: provincia-di-modena, IT

Posted Date: 5/1/2025