Customer Service (Mercati Esteri)

03 - Italia/Lombardia/Milano Il nostro Cliente è una prestigiosa AZIENDA CHIMICA , in forte e costante crescita, con una solida presenza sui mercati internazionali. In Italia è attiva con diversi siti produttivi nell’area del Milanese. Per il potenziamento della Direzione Commerciale, siamo alla ricerca di una figura professionale da inserire nel ruolo di: Customer Service (Mercati Esteri) Sede di lavoro: Magenta (MI) Il Ruolo La risorsa sarà inserita all’interno del Team Commerciale e risponderà direttamente al Responsabile del Customer Service. Gestirà in autonomia i rapporti con i clienti esteri (in particolare nei mercati di lingua spagnola) e italiani, occupandosi di tutte le attività legate all’elaborazione degli ordini e alla gestione del post-vendita. Principali responsabilità: Gestione completa degli ordini clienti esteri e italiani: inserimento, monitoraggio e follow-up Coordinamento con i reparti Produzione e Logistica per garantire il rispetto delle tempistiche di consegna Attività di supporto commerciale e customer care via telefono e e-mail Preparazione della documentazione per l’export Aggiornamento del database clienti e predisposizione di reportistica interna Requisiti Laurea in Lingue Straniere o titoli affini Esperienza pregressa in ruoli di customer service/export, preferibilmente in aziende del settore industriale o chimico Ottima conoscenza della lingua spagnola (scritta e parlata) Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) La conoscenza del francese sarà considerata un plus Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici (ERP, Pacchetto Office) Spiccate capacità organizzative e relazionali Precisione, attitudine al lavoro in team e orientamento al problem solving J-18808-Ljbffr

Location: provincia-di-milano, IT

Posted Date: 5/1/2025