ADDETTO UFFICIO INCOMING (M/F)

Bucintoro Viaggi s.r.l., azienda del gruppo Alilaguna S.p.A. operante nel campo del turismo, sta cercando la figura di ADDETTO/A UFFICIO INCOMING da inserire nella sede di Venezia, centro storico. Posizione: Ti occuperai nello specifico di: Gestione e inserimento di prenotazioni di servizi turistici Incoming; Coordinamento e organizzazione di transfers, tours ed escursioni; Gestione delle telefonate e risoluzione di problematiche del cliente; Contatti e gestione dei rapporti con i principali corrispondenti e fornitori esterni; Elaborazione ed invio di preventivi ed offerte ad hoc per eventi e grandi gruppi; Coordinamento del personale addetto all’accoglienza turistica e pianificazione dei turni di lavoro, ferie e permessi. Requisiti: Sei il candidato ideale se possiedi i seguenti requisiti: Conoscenza comprovata scritta e orale di almeno due lingue straniere (inglese obbligatorio); Precedente esperienza nel ruolo e/o similari; Conoscenza di Venezia; Spiccate doti organizzative, logistiche e di problem solving; Capacità di lavorare in team e ottime doti di comunicazione; Capacità di lavorare a ritmi sostenuti, rapidità di acquisizione delle informazioni; Disponibilità a lavorare su turni diurni e festivi; Dimestichezza con l'utilizzo del computer, del pacchetto Office di Windows ed in particolare del gestionale Aves. Ti offriamo un contratto full-time, con disponibilità al lavoro su turni dal lunedi alla domenica con giorno di riposo a rotazione. Contratto a tempo determinato stagionale, con possibilità di inserimento a tempo indeterminato. Seniority level Mid-Senior level Employment type Full-time Job function Customer Service J-18808-Ljbffr

Location: provincia-di-venezia, IT

Posted Date: 5/1/2025