Employé Customer Service H/F/X

Description de l'emploi Responsabilité et missions ? Gérer et suivre les commandes clients (nationales et internationales) ? Assurer une gestion fluide des documents douaniers ? Résoudre les retours et plaintes clients en collaboration avec le service qualité ? Travailler main dans la main avec le service commercial pour suivre les contrats, stocks et prévisions ? Assurer la communication avec l’équipe supply chain pour garantir le bon déroulement des commandes ? Participer activement à l’implémentation du nouvel ERP ? Contribuer à l’amélioration continue des processus et à une ambiance de travail positive Profil Diplômé(e) d’un Bachelier en orientation commerciale ou administrative, ou avez une expérience significative dans une fonction similaire de plusieurs années ? Passionné(e) par le commerce équitable, le bio et la gourmandise ? À l’aise avec les outils bureautiques, notamment Excel ? Expérimenté(e) dans l’utilisation d’un ERP (Navision ou Business Central de préférence) Offre Travailler dans une entreprise en pleine croissance et engagée pour une consommation responsable Participer à des projets ambitieux et innovant Évoluer dans une équipe où collaboration et transparence sont des valeurs clés

Location: brugelette, BE

Posted Date: 5/1/2025