Addetto/a Agency Care

Per importante azienda del settore energetico cerchiamo un/a ADDETTO/A AGENCY CARE da inserire sulla sede aziendale di Genova Centro. L'azienda, che coltiva la mission di consentire un futuro sostenibile attraverso l'innovazione energetica, promuove un ambiente di lavoro proattivo e solidale improntato ai principi di diversit e inclusione e nel suo staff cerca i medesimi valori. La figura ricercata sar inserita all'interno del dipartimento Sales, nel team di supporto alle vendite PMI &, Microbusiness e il suo ruolo sar garantire un'efficace interfaccia con la rete di vendita indiretta e gli Area manager. Tra le sue mansioni: - Rispondere al servizio telefonico dedicato fornendo adeguato e tempestivo supporto tecnico-commerciale alla rete vendita, - Prendere in carico e monitorare i ticket assegnati, attivando le procedure e coinvolgendo tutte le funzioni aziendali necessarie a garantirne la risoluzione, - Interagire con gli Area Manager fornendo assistenza pre e post-vendita, - Partecipare proattivamente all'ottimizzazione dei processi e degli strumenti di vendita. Requisiti: - Diploma di scuola superiore, - Esperienza di almeno 2 anni nel medesimo ruolo, in funzioni a contatto con il cliente (es. Customer Service, Customer Care o Call center), - Buona conoscenza degli strumenti di Customer Management, - Approccio commerciale e orientato al problem solving, - Attitudine al lavoro in team, - Attenzione, precisione e spigliatezza. - Costituiranno plus la provenienza dal settore energetico e la conoscenza di SalesForce. Si offre: iniziale contratto di somministrazione di 12 mesi. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N39/0011781 Settore: Energia Ruolo: Commerciale/Vendite Anni di esperienza: 1-2 anni Percentuale di occupazione: Full-time Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato vetrinabakeca

Location: genova, IT

Posted Date: 4/30/2025