Customer service part time

Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer service e al back office part time. Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacit di gestione telefonica del cliente. Inoltre, è richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici. È preferibile aver maturato anche un'esperienza minima all'interno di customer service. La conoscenza della lingua inglese è un plus. La disponibilit oraria richiesta è part-time di 4 ore al giorno, su turni tra le 8 e le 17,30. Le responsabilit includono la gestione delle chiamate inbound e attivit di back office per gestione informazioni e/o lamentele da parte di clienti che noleggiano veicoli a breve termine, in merito a prenotazioni, pagamenti, disdette di noleggio o pacchetti noleggio a disposizione. Sar possibile usufruire dello smart working per la maggior parte del tempo, con 6 giorni in presenza presso la sede di Vimodrone, raggiungibile con i mezzi. E' previsto un iniziale corso formatemp della durata di 10 giorni, pre assuntivo, con rimborso giornaliero e buono pasto. Il corso di formazione inizier il 20 maggio. Al superamento del corso formatemp verr proposto un contratto di somministrazione a tempo determinato di 6 mesi proroghe, CCNL Telecomunicazioni, 3 livello. E' richiesta un'ottima connessione internet per svolgere le giornate in smart working. E' richiesta disponibilit immediata per i video colloqui. Sede: Vimodrone, raggiungibile con i mezzi (MM Cologno Sud) Data inizio prevista: 28/05/2024 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Citt : Vimodrone (Milano) Conoscenze linguistiche: Inglese - Livello Buono Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca

Location: Vimodrone, IT

Posted Date: 5/13/2024