Agent De Transit Maritime

About PSA BDP

PSA BDP, a member of the PSA Group, is a leading provider of globally integrated and port-centric supply chain, transportation, and logistics solutions. The company is headquartered in Philadelphia, PA, and employs more than 5,500 people worldwide.

We are a team that celebrates our unique diversity and close-knit community atmosphere. Our core values begin at the very top and span the broad reach of our global community.

We offer dynamic careers for those individuals looking to be a part of something bigger and provide unequivocal opportunities for growth within the organization.

PSA BDP serves over 5,000 customers, including some of the world's leading multinational companies within the chemical, retail & consumer, life sciences & pharmaceuticals, and electric vehicle & industrial verticals.

Responsabilités

• Ouverture de dossiers
• Contact avec les clients pour demande d'instructions / relance
• Prise en compte et analyse des demandes des clients
• Contact avec les transporteurs routiers
• Reservation et contrôle des moyens auprès des divers prestataires
• Mise du dossier en douane
• Traitement des messages agents et préalertes (contact avec le réseau)
• Assurer le suivi depuis la prise de commande jusqu'à la livraison effective
• Communiquer les informations aux clients et aux partenaires en parallèle
• Traitement des anomalies / litiges
• Assurer de mesures correctives et préventives
• Provision et facturation des dossiers dans les délais requis
• Controle, vérification et imputation des factures fournisseurs
• Contact avec l'entrepôt et autres sous-traitants (transporteurs routiers)
• Devoir d'information et conseil auprès des clients sur les formalités de circulation internationale des marchandises
• Devoir de communication des informations des dossiers en charge à son responsable hiérarchique

Experience

• 1-3 ans d'expérience des opérations/réglementations et de la documentation en matière de logistique et d'expédition ou diplôme en logistique.
• De préférence, un diplôme professionnel délivré par un établissement d'enseignement agréé spécialisé dans la logistique et l'expédition.
• Connaissance de l'informatique avec les applications logicielles Microsoft et/ou d'autres applications logicielles leaders sur le marché.
• Bonnes compétences en communication en anglais (oral et écrit).