Technicien maintenance niveau 2

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) de maintenance de niveau 2 des automates.

Rattaché(e) au Responsable d’équipe, vous exercez les dépannages N 1 et N 2 des automates ou des solutions retail. Vous pouvez également être amené à en effectuer la gestion N 0.

Vous effectuez le remplacement des pièces ou des modules défectueux après diagnostic et gérez le stock de ces pièces.

Vous serez également en charge de :

• Connaitre et savoir contrôler les automates confiés
• Réaliser l’approvisionnement en consommable et le chargement des ATM
• Renseigner les documents administratifs
• Tenir le stock de consommable
• Dépanner et/ou installer les appareils
• Réaliser des diagnostics dans des délais standards
• Remplacer les pièces ou consommables
• Adresser tout problème technique complexe auprès des équipes supports
• Savoir équiper un coffre d’une serrure spécifique
• Installer, configurer et mettre en service les équipements
• Gérer son stock de pièces détachées

Vous réalisez les interventions sur la zone géographique sur laquelle vous êtes affecté.

Vous pouvez être amené à assurer des astreintes selon les obligations contractuelles des clients et à ce titre travailler certains dimanches et jours fériés.

Diplômé(e) en électrotechnique ou informatique vous avez de bonnes connaissances dans le domaine de la maintenance curative et préventive. La connaissance des automates bancaires est un plus.

Vous avez une maîtrise de l’analyse des pannes et vous savez synthétiser et rendre compte.

Autonome, rigoureux (se) et méthodique, vous avez un bon sens du service client.