Front Office & Reservation Staff (m/w) auch als Quereinsteiger in Jahresstelle - Unterkunft vorhanden

Maisons Matthiol steht für unkomplizierten Luxus, modernes Design, höchste Servicequalität undeine lebhafte Crew. 2009 eröffnete das Matthiol Boutique Hotel (4Superieur) seine Tore und fungiert seitdem als Herzstück der Maisons Matthiol. Das Konzept wurde durch die 9 Serviced Apartments im Dorfkern in der Nähe zur Sunneggabahn erweitert und bietet so Familien und grösseren Gruppen eine qualitativ hochwertige Unterkunft. Das Bergrestaurant Stafelalp rundet das innovative Konzept der Maisons Matthiol ab. Es liegt unter der Matterhorn Nordwand und ist mitten im Wanderweg bzw. Skipistennetz zu finden. Mit 13 Gault Millau Punkten floriert die Stafelalp Winter und Sommerein junges und motiviertes Team heisst den Gast auf dem Berg willkommen. Nicht zu vergessen die einmalige Aussicht aufs Matterhorn - ein Arbeitsplatz wie kein zweiter. Wir sind Fan von Eigen-Initiative und Einsatzwille – wir belohnen deinen Einsatz mit Mitarbeiter-Anlässen, Weihnachtsgeschenk und weiteren Angestellten-Vorteilen . Mitarbeiterstudios sind vorhanden solange verfügbar – first come first served. Bereit für die Herausforderung in einem jungen Team mit freundschaftlicher Atmosphäre, Entwicklungs- und Abwechslungsmöglichkeiten und grosszügigen Mitarbeiter-Benefits? Wir hören gerne von dir Was gehört zu Deinen Aufgaben: Verkauf der Hotelzimmer und Apartments sowie Bearbeitung der Reservierungsanfragen per Telefon und E-Mail Gästekorrespondenz in D/E/F innert 24 Stunden Check-in/ Check-out sowie Rooming der Gäste Bindeglied zwischen Rezeption, Houseekeeping und Service Kundengewinnung, aktiver Verkauf vom gesamten Portfolio und Mithilfe bei der Datenbankpflege Gästebetreuung vor Ort, inklusive Buchung von Restaurants, organisation von Transfers und Aktivitäten, Ausstellen von Skipässen Kassenverwaltung, Tagesabschluss Ansprechperson für unsere Gäste bei diversen Dienstleistungen Einhalten der Standards in allen Belangen anhand ISO 9001 Optimierung von Prozessen und Einhaltung Standards Onboarding: Orientierungstag mit einer Übernachtung inklusive Frühstück im Hotel Matthiol Einen modernen Arbeitsplatz mit verschiedenen Weiterbildungsprogrammen wie z.B. Firma Ritzy oder hotelleriesuisse Fingerprintsystem der Firma Mirus mit einer digiatel Erfassung aller wichtigen Personalangelegenheiten Eine spannende und abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in einem jungen und dynamischen Team Eine offene Feedbackkultur und Förderung sind für uns selbstverständlich Wir bieten ein Unterkunft in Zermatt zu besonderen Konditionen Aussicht für die Zusammenarbeit kommende Sommer- und Wintersaisons Mitarbeiterverpflegung mit einem grossen Angebot an Getränken Möglichkeit zu Mitarbeiterstudios oder Mithilfe bei der Suche Mitarbeitervegünstigungen in der Maisons Matthiol Gruppe wie z.B. Family & Friends Zimmerraten oder auch 25 % in unseren Restaurationsbetrieben Geschenke zu besonderen Anlässen wie Geburtstag Benutzung des Fitnessbereichs im Hotel Matthiol für einen Ausgleich neben der Arbeitszeit Vergünstigungen für Saison- und Jahresangestellten der Bergbahnen und die Zermatt Staffcard

Location: Zermatt, CH

Posted Date: 4/5/2024