Chef de Réception (m/w)

Dein Arbeitsplatz liegt herrlich Leicht erhöht über dem Dorfkern von Wengen, im Winter direkt an der Skipiste, im Sommer inmitten einer schönen Parkanlage. Atemberaubend ist der Ausblick auf die Jungfrau und die Bergwelt. Als Unternehmen in privatem Familienbesitz mit persönlicher Führung legen wir Wert auf eine fortschrittliche und langfristige Entwicklung von Mitarbeitenden und Infrastruktur, weshalb es Dir bei uns niemals langweilig wird und Du deine Stärken und Neugier dort einsetzen kannst, wo es dir Spass macht und Deine Interessen liegen Deine Vorteile im Beausite Park Hotel Wengen - Saisonpass für die freie Bewegung in der Region, auch in Deiner Freizeit und Beausite Park VIP-Member Card - Auf dich zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten mit Arbeitgeber-Finanzierungsbeteiligung - flexible und modulare Arbeitszeitmodelle, die auf Deine Bedürfnisse und Möglichkeiten eingehen - Super-Spezialpreise in über 50 4-5 Hotels von Private Selection im Alpenraum und Europa für deine Auszeiten - Sonderkonditionen bei allen Swiss Quality Hotels für kurze Trips in der Schweiz - freie Nutzung von Wellness, Fitness, Schwimmbad & Whirlpool zu Mitarbeiterzeiten für Deine körperliche Balance - 10% Mitarbeiterrabatt auf alle Einkäufe bei Molitor Sport in Wengen plus Bonusprogramm - Wintersport-Mietmaterial zu Sonderkonditionen für den sportlichen Ausgleich - 10% Einkaufsrabatt im Flagship-Store Jungfrau in Interlaken mit Swatch und Lindt&Sprüngli Produkten für deine Geschenke - 50% auf alle Massagen & Beauty-Anwendungen für Deine Entspannung und eine Gratis-Behandlung pro Saison - 25% auf Deine Einkäufe im Haus für die natürlichen Pflegeartikel von YonKa Paris für Dein Frisches Aussehen - Mitarbeiterpreise mit 30% für alle Food&Beverage Angebote im Haus für Dein kulinarisches Wohl Empfang, Reservationen & Administration mit Möglichkeit, später auch in die Position als Direktionsassistentin hineinzuwachsen Leitung und Verwaltung aller Tätigkeiten der Rezeption, inklusive Gästebetreuung, Reservierungen und Gästeservice. Gewährleistung eines reibungslosen Betriebsablaufs im Front-Office-Bereich und Verbesserung der Servicequalität. Schulung, Einstellung und Führung des Rezeptionsteams, um exzellenten Service zu gewährleisten. Management von Zimmerbuchungen und Reservierungen unter Nutzung des Hotelreservierungssystems. Ansprechpartner für Gäste bei Anfragen, Beschwerden oder besonderen Wünschen und Sicherstellung ihrer Zufriedenheit. Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen hervorragenden und konsistenten Service zu gewährleisten. Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Optimierung der Betriebsabläufe. Viel Raum für Deine gelebte Gastfreundschaft und Herzlichkeit Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten nach Deinen Interessen Unterkunft und Verpflegung, wenn von Dir gewünscht Die Möglichkeit und Chance an einer Erfolgsgeschichte Teil zu sein und viele kleine Dinge, die Dein Leben lebenswert machen

Location: Lauterbrunnen, CH

Posted Date: 4/5/2024